bib88-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

bib88 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা প্রদানের ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা নিশ্চিত করা আমাদের মূল দায়িত্বের অংশ। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে bib88 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সঞ্চয় করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতিটি নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করে:

• কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
• কীভাবে এবং কী উদ্দেশ্যে আমরা সেই তথ্য ব্যবহার করি
• কার সাথে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি
• আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই
• আপনার অধিকার এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের পদ্ধতি

২.১ নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন bib88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পুরো নাম এবং জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• ইমেইল ঠিকানা এবং যোগাযোগের বিবরণ
• সরকারি পরিচয়পত্রের তথ্য (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)
• বাসস্থানের ঠিকানা

২.২ আর্থিক তথ্য

আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পাদনের জন্য আমরা সংগ্রহ করি:

• bKash, Nagad, Rocket বা Upay মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিমাণের তথ্য
• আর্থিক যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র

দ্রষ্টব্য: আমরা কোনো ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর সংরক্ষণ করি না।

২.৩ ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের মডেল
• সাইটে কাটানো সময়, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা এবং ক্লিকের তথ্য
• বেটিং ও গেমিং কার্যকলাপের লগ
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

৪.১ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

bib88 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
• প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার হোস্টিং, ডেটা সুরক্ষা এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে।
• গেম সরবরাহকারী: Pragmatic Play, Spribe, JILI, PG Soft, Evolution Gaming-এর মতো গেম প্রদানকারীদের সাথে গেমের অখণ্ডতা নিশ্চিত করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য।

৪.২ আইনি কারণে তথ্য প্রকাশ

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতার অংশ হিসেবে তথ্য প্রকাশ করতে পারি:

• আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে
• মানি লন্ডারিং বিরোধী (AML) বা সন্ত্রাসবিরোধী অর্থায়ন আইন মেনে চলার জন্য
• প্রতারণা তদন্তে সহায়তা করার জন্য
• কোম্পানির বৈধ অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষার জন্য

৪.৩ যা আমরা কখনো করি না

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।
• আপনার আর্থিক তথ্য অনুমোদন ছাড়া কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।
• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ পাঠযোগ্য রূপে সংরক্ষণ করা হয় না।

৫.১ কুকি কী এবং আমরা কেন ব্যবহার করি

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bib88 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকি ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রম পরিচালনা করার জন্য।
• কার্যক্ষমতা কুকি: সাইটের গতি ও কার্যক্ষমতা পরিমাপ করতে এবং উন্নত করতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবার মান উন্নত করতে।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও সেটিংস মনে রাখতে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ করবে না এবং আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা প্রভাবিত হতে পারে।

bib88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নীতিমালা অনুযায়ী সংরক্ষণ করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক বিধিমালা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
• গেমিং লগ: বিরোধ নিষ্পত্তি ও নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
• যোগাযোগের তথ্য: গ্রাহক সেবা সম্পর্কিত রেকর্ড প্রয়োজনীয় মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামে রূপান্তরিত করা হয়।

bib88 কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাইকরণ আমাদের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের সেবা ব্যবহার করার চেষ্টা করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের [email protected]এ জানান।

আমাদের সার্ভার এবং কিছু সেবা সরবরাহকারী বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত হতে পারে। যখন আপনার তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তরিত হয়, আমরা নিশ্চিত করি যে সেখানে যথাযথ সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা বিদ্যমান। আমরা কেবলমাত্র বিশ্বস্ত এবং প্রতিষ্ঠিত অংশীদারদের সাথে কাজ করি যারা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মান মেনে চলে।

bib88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:

• ওয়েবসাইটে একটি বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে অবহিত করব
• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন করব

পরিবর্তনের পরে সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।